In questo articolo forniamo una panoramica semplice e completa di quello che Gioco Responsabile significa oggi in Italia, affinché possa essere chiaro a tutti come giocare debba essere soltanto un modo per tentare la fortuna in totale sicurezza, nei migliori casinò italiani ADM/AAMS.

Infatti, parallelamente allo sviluppo di nuove tecnologie per il gaming, i casinò si sono fatti garanti di un gioco responsabile per l’individuo, rivolgendo sempre più attenzione e sforzi alla protezione dalla dipendenza dal gioco.

Nei paragrafi seguenti faremo luce su quella che viene ritenuta essere la zona d’ombra del settore dei casinò, quella riguardante la regolarità dei giochi e la tutela dei giocatori.

Cos’è il Gioco Responsabile?

Per “gioco responsabile” si intende la capacità di giocare senza rischiare di sviluppare un gioco problematico o patologico; il DSM-5 descrive il Disturbo da Gioco d’Azzardo come la presenza di un persistente e ricorrente comportamento di gioco d’azzardo maladattivo che conduce a compromissione o disagio clinici.

I casinò italiani devono essere regolamentati affinché i giocatori possano prendere parte ai giochi in misura ragionevole e, tra gli strumenti a disposizione in rete, vi sono anche dei questionari di autovalutazione per la dipendenza dal gioco.

Ci teniamo tuttavia a sottolineare che una diagnosi che riguardi il comportamento di gioco problematico può essere effettuata solo da specialisti, anche se alcuni segnali potrebbero essere un campanello d’allarme da non ignorare.

Ad esempio, i tentativi da parte del giocatore di controllare il gioco o di smettere di giocare potrebbero non avere successo e, quando prova, potrebbe diventare irrequieto e irritabile. Questi comportamenti potrebbero anche mettere a rischio o far perdere relazioni importanti, così come il posto di lavoro.

Hai una potenziale dipendenza dal gioco d’azzardo?

Vuoi avere un quadro più chiaro del tuo profilo di giocatore? Se pensi di aver sviluppato o di star sviluppando un comportamento di gioco problematico, sottoponiti a un test di autovalutazione. Ne puoi uno trovare in qualsiasi piattaforma regolamentata e rispettosa degli standard in materia di gioco responsabile. Spesso questi test consistono in una serie di domande a cui non devi fare altro che rispondere sinceramente Sì o No, come le seguenti:

Pensi al gioco tutto il giorno?

• Hai bisogno di scommettere somme di denaro sempre maggiori per riuscire a divertirti?
• Riesci a smettere di giocare dopo una perdita?
• Ti senti in colpa per la quantità di denaro che spendi al gioco?
• Quando non giochi d’azzardo diventi nervoso e irrequieto?
• Hai mai giocato d’azzardo perché ti serviva del denaro con cui poter ripagare dei prestiti o risolvere altri problemi finanziari?
• Hai mai preso in prestito dei soldi per giocare?
• Il gioco ha un impatto negativo sulle tue relazioni personali o sul tuo lavoro?
• Hai mai mentito riguardo al tempo e ai soldi che spendi per giocare d’azzardo?
• Il gioco ti causa problemi di salute, stress o ansia?

Come aiutare qualcuno con una dipendenza da gambling

Nel caso di risposta affermativa a una delle domande in un test come quello qui sopra la cosa migliore da fare, anche se si è preoccupati per un familiare o un amico, è smettere oppure consigliare di smettere di giocare. I casinò italiani più affidabili consigliano dei numeri verdi o altri contatti per fornire da subito assistenza al giocatore che divenga consapevole o sospetti una dipendenza dal gioco. Uno dei siti internet più spesso consigliati, e dove troverete anche un utile numero verde, è www.siipac.it.

Età legale e tutela dei minori

In Italia il gambling, in tutte le sue sfaccettature, è riservato per legge ai maggiorenni. Per esempio, ai minori di 18 anni è vietato di aprire un conto gioco su un casinò online. Tale scelta è dovuta al fatto che i minori non hanno sufficiente autocontrollo per giocare in modo responsabile. La centralità di questa misura è anche ricordata dal bollino 18+ che deve essere esibito da ogni operatore concessionario ADM/AAMS.

Vanno segnalate poi alcune applicazioni che possono aiutare i genitori a limitare o impedire completamente l’accesso ai siti di gambling da parte dei loro figli. I software più diffusi e affidabili su questo fronte sono:

• Net Nanny
• CYBERsitter
• CYBERPATROL

Strumenti per il gioco responsabile

Tutti i casinò con licenza ADM offrono delle opzioni ausiliarie all’intervento specialistico, come l’autoesclusione (o autosospensione) dal casinò, che può andare dalle 24 ore fino a diversi mesi, e il limite di deposito, che può essere giornaliero, settimanale e così via. Ecco una carrellata di strumenti pensati per il gioco responsabile:

Limite di deposito

Il limite di deposito è uno strumento che permette di limitare la quantità di denaro depositabile sul proprio account. Presso gli operatori italiani l’impostazione di un limite di deposito settimanale è obbligatoria al momento della registrazione. Ma può essere impostato anche su base giornaliera o mensile. Se si raggiunge il limite specificato, non sarà possibile aggiungere altri fondi fino a quando non sarà trascorso il tempo richiesto.

Limite di perdita

Il limite di perdita consente di porre uno stop alla quantità di denaro che si può perdere su base giornaliera, settimanale o mensile. Una volta raggiunto il limite specificato, non sarà possibile continuare a giocare.

Limite di sessione

Il limite di sessione consente di specificare per quanto tempo durerà il proprio login sulla piattaforma di gioco. Prima di raggiungere il limite di sessione apparirà un pop-up che avviserà l’utente della fine della sua sessione.

Limite di scommessa

Il limite di scommessa è uno strumento che consente di limitare la quantità di denaro che si può scommettere. Anche questo limite può essere impostato su base giornaliera, settimanale o mensile. Dopo che l’importo totale scommesso raggiunge il limite, non sarà più possibile effettuare nuove puntate.

Lo storico delle transazioni

Lo storico delle transazioni è un file che contiene depositi e prelievi di un account di gioco. Il periodo di attività preso in esame può andare dalla data di creazione dell’account stesso fino a restringersi a una singola giornata. Per ottenere questi dati spesso basta contattare l’assistenza clienti del sito di gioco.

Autoesclusione

L’autoesclusione è una funzione che permette al giocatore di chiudere l’account per un periodo di tempo a scelta.

In Italia l’autoesclusione può essere temporanea ed avere una scadenza di 30, 60 o 90 giorni. Oppure avere durata indeterminata. In quest’ultimo caso il giocatore dovrà aspettare fino a 6 mesi prima di poter ripristinare il proprio account. È importante ricordare che, una volta attivata, l’autoesclusione si estende trasversalmente a tutti i casinò e bookmaker ADM e non solo all’operatore presso il quale la si è richiesta. In questo modo non gli sarà possibile aprire conti gioco presso alcun concessionario autorizzato né tantomeno ricevere bonus di alcun tipo. Inoltre il giocatore entrerà a far parte del Registro Unico degli Autoesclusi (RUA).

Test di autovalutazione

Come detto in precedenza, il test di autovalutazione è uno strumento che permette di delineare, almeno a grande linee, il tuo profilo di giocatore d’azzardo rispetto in un’ottica di gioco responsabile.

Tutti gli operatori ADM/AAMS sono tenuti a mettere a disposizione dei loro utenti un test di autovalutazione. Si tratta di uno degli standard richiesti dalla legge italiana. Pertanto potrai trovare un test di autovalutazione nella sezione dedicata al Gioco Responsabile di qualsiasi casinò o bookmaker online con regolare licenza.

Ma come funziona concretamente questo tipo di test? In pratica ti verranno presentate delle affermazioni rispetto alle quali dovrai dire quanto ci riconosci oppure dovrai semplicemente rispondere Sì o No a una serie di domande che riguardano il tuo approccio al gioco.

Dopo aver completato il test riceverai una serie di suggerimenti su quali strumenti possono essere utili a migliorare la tua situazione, sempre in base alle risposte fornite.

Organizzazioni che possono aiutare e fornire consulenza

Per un aiuto o un consiglio in caso di dipendenza dal gioco d’azzardo, consulta o contatta le seguenti organizzazioni, tutte specializzate nella promozione del gioco responsabile.

S.I.I.Pa.C.

La Società Italiana di Intervento sulle Patologie Compulsive (S.I.I.Pa.C.) è un centro specializzato nella cura e riabilitazione di persone con problemi di gioco d’azzardo patologico, nonché la prima struttura in Italia a porsi l’obiettivo di studiare ed approfondire il fenomeno. Puoi contattare questa onlus al numero verde 800031579 oppure tramite l’apposito form nel sito www.siipac.it.

www.gioca-responsabile.it

Un altro sito web utile per il nostro territorio nazionale, in questi casi, è www.gioca-responsabile.it. Questo portale offre aiuto professionale a chi lo richieda, con un percorso di terapia online totalmente gratuito, ma anche con servizi a livello territoriale.

L’organizzazione può essere contattata tramite form sul sito oppure chiamando il numero verde anonimo e gratuito 800151000.

Telefono Verde Nazionale

Da non omettere inoltre il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d’Azzardo (TVNGA) 800558822, anonimo e gratuito, promosso dall’Istituto Superiore di Sanità (ISS) per dare sostegno alle persone in difficoltà col gioco d’azzardo.

Agenzia delle Dogane e dei Monopoli

L’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli ricopre il ruole regolatore del settore del gioco d’azzardo in Italia. L’ADM inoltre collabora con l’ISS allo studio delle problematiche legate al gioco d’azzardo e alla sensibilizzazione circa il loro impatto sulla salute pubblica, specialmente quella dei soggetti vulnerabili.

Puoi trovare più informazioni riguardo l’operato dell’ADM sul sito www.adm.gov.it.

È evidente come il gioco responsabile sia, per fortuna, una realtà tangibile e ben regolamentata in Italia. Dopotutto il rispetto e la promozione del gioco legale esclusivamente sugli operatori ADM/AAMS è la condizione irrinunciabile per un’esperienza di gioco protetta e sana, oltre che realmente divertente, da parte di tutti i soggetti coinvolti.

In tutto questo, qui a CasinoItaliani ci impegniamo a fare la nostra parte, proponendo ai nostri lettori solo quello che riteniamo essere il meglio del panorama del gioco d’azzardo online autorizzato e aggiornando costantemente i nostri contenuti alla luce di tutte le novità relative al gioco legale e responsabile in Italia.